In erster Linie richtet sich Sennheiser mit dem Flex 5000 an Nutzer, die ihr Hörerlebnis am TV verbessern wollen, aber keinen Platz für ein ausladendes externes Surround-System haben oder dieses nicht nutzen können. Dabei wird die Sendeeinheit des Flex 5000 mit dem Fernseher verbunden und greift das Audiosignal ab. Der kleine Empfänger liegt obenauf und lässt sich abnehmen. Dieser ist mit einem 3,5 Millimeter Klinke-Anschluss ausgestattet, woran man seinen Kopfhörer anschließt. Im Lieferumfang des Flex 5000 ist zudem ein MX 475 bereits inbegriffen.
Das Sennheiser-System bietet eine Auswahl von drei unterschiedlichen Hörprofilen mit Priorität auf Film, Musik oder TV sowie eine Lautstärkeregelung direkt am Empfänger. Darüber hinaus kann das Flex 5000 die Sprachverständlichkeit verbessern und reduziert dafür automatisch andere Hintergrundgeräusche im Klangbild. Die Reichweite zwischen Empfänger und Sender liegt bei 30 Metern. Der Akku soll für 12 Stunden reichen, ehe der Sender sich wieder mit der Empfängereinheit zum Aufladen verbinden muss. Sennheiser verspricht eine einfache Bedienbarkeit, wobei zwei LEDs den Betriebszustand von Sender und Empfänger signalisieren.
Das Sennheiser Flex 5000 ist ab sofort für 199 Euro zu haben.